ReplayFlow 支援
如果你在使用 ReplayFlow 時遇到問題,請寄信給我們。
聯絡信箱
[email protected]來信時請提供裝置型號、iOS 或 iPadOS 版本、ReplayFlow 版本、問題發生步驟,以及依照相同步驟操作時,問題是否每次都會發生。
寄信給 ReplayFlow問題排除提示
- 如果是影片匯入問題,請描述影片來源、格式與大約長度。
- 如果遇到錄影或儲存至照片的問題,請到裝置的設定確認相機權限與照片新增權限。
- 如果是匯出問題,請確認裝置有足夠儲存空間。
- 錄影完成後會先進入比對畫面。匯出完成後,點選「儲存到照片」才會將成果存入照片;點選「分享影片」則會開啟系統分享功能。